Privacy Policy
Privacy Policy
Privacyverklaring van WineByPaul
Wij zijn ons ervan bewust dat je vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze webshop gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we je gebruikservaring hiermee verbeteren. Zo snapt je precies hoe wij werken.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van WineByPaul. Je dient je ervan bewust te zijn dat WineByPaul niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van onze webshop geef je aan ons privacybeleid te accepteren.
WineByPaul respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:
- Persoonlijke contactinformatie: Je naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres. Deze informatie is nodig om je bestelling te kunnen leveren en contact met je te onderhouden.
- Bestelgeschiedenis en betalingsgegevens: Informatie over je aankopen en je betaalmethode (via onze beveiligde betaalprovider). Wij slaan geen gevoelige betaalinformatie zoals creditcardgegevens op.
- Technische informatie: Gegevens zoals je IP-adres, browsertype, en de pagina's die je bezoekt. Deze informatie wordt gebruikt om onze website te optimaliseren.
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling.
- Het communiceren over je bestelling en het beantwoorden van je vragen.
- Het verlenen van klantenservice en afhandelen van klachten.
- Het optimaliseren van onze website en diensten.
- Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht.
3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via p.suurland@hotmail.com.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
WineByPaul verkoopt je gegevens niet aan derden. We delen je informatie uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan onze betalingsprovider of de pakketdienst, mocht je bestelling via een externe partner worden bezorgd.
5. Uw rechten
Je hebt een aantal belangrijke rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om een overzicht op te vragen van de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om je gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn.
- Recht op vergetelheid: Je hebt het recht om je gegevens te laten wissen, tenzij we ze moeten bewaren voor wettelijke verplichtingen.
- Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via p.suurland@hotmail.com. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.
6. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen.
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. voor het winkelmandje).
- Analytische cookies: Voor het meten van het websitebezoek om onze diensten te verbeteren.
- Marketing cookies: Om je advertenties te tonen die relevant voor je zijn.
Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren. Echter, dit kan de functionaliteit van de webshop beïnvloeden.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. We zullen de gewijzigde versie op onze website plaatsen, met de datum van de laatste wijziging.
8. Contact
Als je vragen hebt over ons privacybeleid of over de verwerking van je gegevens, neem dan contact op met:
- Contactpersoon: Paul Suurland
- E-mailadres: p.suurland@hotmail.com
- Telefoonnummer: +31(0)645597156
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10-10-2025
